Programa de Digitalización
Factory Market
Bienvenidxs a un Futuro Digitalizado
Un programa integral para ordenar su operación, vender mejor y escalar con control.
En esta página puede ver el enfoque completo del programa: el diagnóstico inicial, los pasos de implementación, los componentes del sistema y la metodología de trabajo. Está organizada para que entienda el proceso de principio a fin y sepa exactamente qué sigue.
Integra en un solo ecosistema tienda + catálogo, pagos, facturación, logística, comunicación omnicanal (WhatsApp, Push, Email) y CRM (Client Relationship Manager) para operar B2C y B2B con reglas diferenciadas, manteniendo control, trazabilidad y consistencia operativa.
En esta página puede ver el enfoque completo del programa: el diagnóstico inicial, los pasos de implementación, los componentes del sistema y la metodología de trabajo. Está organizada para que entienda el proceso de principio a fin y sepa exactamente qué sigue.
Integra en un solo ecosistema tienda + catálogo, pagos, facturación, logística, comunicación omnicanal (WhatsApp, Push, Email) y CRM (Client Relationship Manager) para operar B2C y B2B con reglas diferenciadas, manteniendo control, trazabilidad y consistencia operativa.
Vea este video para entender el objetivo del programa y cómo se aplica en la práctica.
Muchos negocios venden, pero operan con tareas sueltas, mensajes dispersos y control parcial. Eso limita el crecimiento, sube costos y vuelve todo dependiente del dueño.
Este programa ordena su operación y comercialización con un sistema simple de usar: procesos, herramientas y seguimiento. El resultado esperado es que su negocio tenga control, continuidad y un ritmo de trabajo que no se caiga cuando usted no está.
- Diagnóstico y plan de acción (prioridades claras, por etapas).
- Implementación de herramientas según su operación real.
- Integración de lo que ya usa (pagos, inventario, mensajería, etc.).
- Acompañamiento y medición para mantener el orden y el avance.
Este programa ordena su operación y comercialización con un sistema simple de usar: procesos, herramientas y seguimiento. El resultado esperado es que su negocio tenga control, continuidad y un ritmo de trabajo que no se caiga cuando usted no está.
- Diagnóstico y plan de acción (prioridades claras, por etapas).
- Implementación de herramientas según su operación real.
- Integración de lo que ya usa (pagos, inventario, mensajería, etc.).
- Acompañamiento y medición para mantener el orden y el avance.
Categorías Comerciales E-commerce
¿Qué evaluamos? Madurez Digital Actual Cantidad de Entregas Políticas Digitales Uso de Automatización y AI
De la Operación Manual al Negocio Escalable. Esta ruta muestra en qué punto está su negocio hoy y qué se necesita para pasar al siguiente nivel sin improvisar.
Emprendedor
100+ Ventas Digitales-
Dependencia Operativa
-
Ausencia de Sistema Transaccional
-
Desconexion de Canales
-
Incapacidad de Medición
-
Alcance Limitado (Físico)
-
Piensa Invertir en Desarrollo
Plan Básico
Busca Invertir Inteligentemente
PYME
500+ Ventas Digitales-
Rentable pero no Optimizado
-
Automatización Básica o Nula
-
Utiliza un CSM y CRM
-
Vende B2B y B2C
-
Sistemas Desconectados
-
Invirtió en Digital pero Sufre
Plan Intermedio
Busca una Solucion Integrada
Cadena
750+ Ventas Digitales-
Fragmentación Datos / Sucursales
-
Operaciones y Coordinación Compleja
-
Sin Trazabilidad End to End
-
Escalabilidad costosa y lenta
-
Dificultad para Optimizar el Pipeline
-
Quiere Expandir su Canal Digital
Plan Escalable
Busca Escalar Agresivamente
Pasos para Digitalizar su Empresa
Paso 1: Diagnóstico
¿En qué nivel se encuentra su empresa?
Conteste nuestro test y descubra cuales son las áreas de oportunidad que tiene tu negocio.
Paso 2: Implementación de Herramientas Exclusivas y Personalizadas
Este es el proceso completo, paso a paso. La idea es avanzar con orden: primero claridad, luego implementación, después integración y finalmente seguimiento.
Factory Market es un ecosistema integrado de herramientas diseñado para digitalizar, operar y escalar negocios físicos y digitales desde un solo núcleo operativo.
Su stack combina ShopShop como capa de e-commerce (catálogo, precios, B2C y B2B), Fast como motor logístico y de estados de pedido, y un CRM avanzado para captación, automatización comercial, seguimiento y retención, todo conectado con pagos, facturación, comunicación omnicanal (WhatsApp, email, notificaciones) y tableros de control.
Factory Market es un ecosistema integrado de herramientas diseñado para digitalizar, operar y escalar negocios físicos y digitales desde un solo núcleo operativo.
Su stack combina ShopShop como capa de e-commerce (catálogo, precios, B2C y B2B), Fast como motor logístico y de estados de pedido, y un CRM avanzado para captación, automatización comercial, seguimiento y retención, todo conectado con pagos, facturación, comunicación omnicanal (WhatsApp, email, notificaciones) y tableros de control.
Componentes de Factory Market
40 apps en 1 solo Sistema
Componentes de Factory Market (40+ herramientas en un solo sistema)
A diferencia de soluciones fragmentadas, Factory Market es 40 apps en 1, eliminando integraciones innecesarias y dependencias técnicas, permitiendo que el negocio opere con reglas claras, procesos documentados y datos centralizados, de forma delegable y escalable, sin reconstruir la operación cada vez que crece o cambia de canal.
- Operación y control (inventario, pedidos, reportes, procesos)
- Ecommerce (tienda, catálogo, pagos, promociones)
- Marketing y experiencia (seguimiento, comunicación, recompra)
A diferencia de soluciones fragmentadas, Factory Market es 40 apps en 1, eliminando integraciones innecesarias y dependencias técnicas, permitiendo que el negocio opere con reglas claras, procesos documentados y datos centralizados, de forma delegable y escalable, sin reconstruir la operación cada vez que crece o cambia de canal.
- Operación y control (inventario, pedidos, reportes, procesos)
- Ecommerce (tienda, catálogo, pagos, promociones)
- Marketing y experiencia (seguimiento, comunicación, recompra)
ShopShop.Market
E-commerce-
Acceso a Datos
-
Catálogo centralizado
-
Precios dinámicos
-
Canales unificados
-
Pedidos digitales
-
Pagos integrados
-
Facturación automática
-
Stock sincronizado
-
Reglas comerciales
-
Ventas B2B
-
Ventas B2C
-
SLA operativo
-
Escalabilidad controlada
Solicitar Demo
Marketplace de Productos y Servicios
Fast.Market
Entregas-
Acceso a Datos
-
Despacho inteligente
-
Rutas optimizadas
-
Estados trazables
-
Entregas controladas
-
Asignación automática
-
Tiempos medibles
-
Multi flota
-
Incidencias registradas
-
Pruebas entrega
-
Costos visibles
-
SLA operativo
-
Logística delegable
Solicitar Demo
Administrador de flotas
ShopShop CRM
Servicio al Cliente y Mercadeo-
Administrción de Datos
-
Clientes centralizados
-
Leads organizados
-
Seguimiento automatizado
-
Pipeline comercial
-
Historial unificado
-
Comunicación omnicanal
-
Campañas activas
-
Retención medible
-
Soporte estructurado
-
Recordatorios inteligentes
-
Oportunidades visibles
-
Decisiones informadas
Solicitar Demo
Centro de Comunicaciones y AI
Todo lo que obtienes con Factory Market en 7 minutos
(ver todo el video)
Un resumen rápido para entender el ecosistema completo.
Paso 3: Integración de Herramientas Existentes a Nuestro Flujo de Trabajo
Integración de lo que ya usa a su flujo de trabajo.
La Integración de Herramientas Existentes a Nuestro Flujo de Trabajo consiste en conectar los sistemas y plataformas que la empresa ya utiliza (como inventarios, ERPs, redes sociales o correos) dentro de un "ecosistema unificado" para eliminar la operación mediante "parches" o canales aislados.
En lugar de desechar lo que funciona, se busca consolidar procesos dispersos de venta, cobro, facturación y logística en un único flujo automatizado que reduzca errores humanos y fricción operativa, asegurando que todas las herramientas "hablen el mismo lenguaje" técnico y permitan una gestión centralizada donde los datos no se pierdan entre aplicaciones desconectadas.
La Integración de Herramientas Existentes a Nuestro Flujo de Trabajo consiste en conectar los sistemas y plataformas que la empresa ya utiliza (como inventarios, ERPs, redes sociales o correos) dentro de un "ecosistema unificado" para eliminar la operación mediante "parches" o canales aislados.
En lugar de desechar lo que funciona, se busca consolidar procesos dispersos de venta, cobro, facturación y logística en un único flujo automatizado que reduzca errores humanos y fricción operativa, asegurando que todas las herramientas "hablen el mismo lenguaje" técnico y permitan una gestión centralizada donde los datos no se pierdan entre aplicaciones desconectadas.
Paso 4: Metodología de Trabajo
- Presentación del programa (metodología y entregables)
Aquí verá cómo trabajamos semana a semana: reuniones, entregas, revisiones, aprobaciones y seguimiento. La metodología está diseñada para que siempre haya claridad de: qué se hizo, qué sigue y qué falta del lado del cliente.
Incluye: etapas, entregables, responsables, tiempos sugeridos y cómo se mide el avance.
Incluye: etapas, entregables, responsables, tiempos sugeridos y cómo se mide el avance.
1. Metodología y Modelo de Operación
Nuestra forma de trabajo garantiza que la digitalización no sea un “proyecto aislado”, sino el nuevo motor de su empresa.
- Visión Omnicanal: Conectamos campañas, datos y experiencia del cliente para impulsar la rotación y fidelización. No creamos canales sueltos; creamos un ecosistema.
- Marco de Calidad Internacional: Implementamos modelos de referencia (ISO/IEC 15504, DX-SAMM) traducidos a ejecución práctica y resultados medibles.
- Digitalización en Paralelo: El Sistema ShopShop se activa desde el inicio para monetizar la inversión rápidamente y nutrir el modelo con data real.
- Gestión en 6 Dimensiones: Para evitar vacíos operativos, cubrimos:
- Estrategia y Liderazgo.
- Infraestructura y Datos.
- Ventas y Marketing Digital.
- Customer Experience (CX).
- Producto, Innovación y Contenido.
- Medición e Integración.
Promesa de Valor: Convertir comercios físicos en una operación digital delegable que venda, atienda y entregue sin dependencia directa del dueño, operando B2C y B2B bajo reglas automatizadas.
2. Propuesta de Valor (el problema que resolvemos)
Implementaremos un sistema integral basado en el Sistema ShopShop (ShopShop + Fast + CRM) para operar B2C y B2B con reglas diferenciadas (precios, condiciones, campañas y flujo comercial), dentro de un único ecosistema que centraliza:
- Tienda y Catálogo.
- Pagos.
- Facturación.
- Logística y estados de pedido.
- Comunicación omnicanal (WhatsApp, Push, Email).
- CRM para captación, pipeline y automatizaciones (GoHighLevel).
El resultado es un canal digital operable por el equipo, con procesos claros, indicadores y documentación para escalar sin iniciar de cero.
3. Principios del Programa
- Duración: 9 meses en 3 etapas (3+3+3) + continuidad indefinida.
- Principio rector: Cada etapa capitaliza lo construido. No hay reinicios, solo escalabilidad.
- Ecosistema unificado: Sin herramientas dispersas; todo el flujo en un mismo sistema para reducir errores y dependencia técnica.
- Evolución por entregables (v1, v2, v3): Cada trimestre entrega una versión superior y funcional, respaldada por documentación, reglas de negocio y checklist de escalamiento.
- Ejecución real: Sesiones semanales con priorización dinámica: qué se ejecuta, qué se aprueba, qué se mide.
- Capacitación aplicada: Entrenamiento del equipo en la operación real (ventas, soporte, reportes), con guías y procedimientos escritos.
- Gobierno y autonomía: Ventana de aprobación (24–48h) con responsable designado y procesos repetitivos documentados para liberar la agenda del dueño.
- Arquitectura B2B/B2C dual: Lógicas separadas dentro del mismo sistema para evitar conflictos comerciales.
- Tracción antes de aceleración: Primero estabilidad transaccional y cumplimiento; la inversión fuerte en pauta se activa solo cuando el canal sea robusto.
4. Metodología y Modelo de Trabajo
Cómo trabajamos (en la práctica):
- Sesión semanal de coordinación y ejecución: priorización, avances, bloqueos, decisiones y próximos entregables.
- Checklist de implementación y escalamiento: por etapa, con responsables y criterios de “listo para operar”.
- Documentación continua: reglas de negocio, procedimientos, guías y scripts (ventas y soporte).
- Tableros de control: desde básicos (Etapa 1) hasta rentabilidad y margen (Etapa 3).
- Capacitación al equipo: entrenamiento de campo sobre flujos reales, excepciones y atención al cliente.
Clientes y Testimonios
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Comercios Ingresados Q4 2024 - Q1 2025